Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului web Treminox.click este:

2. Categorii de date cu caracter personal colectate

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

2.1. Date furnizate direct de tine:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact
• Adresa de email utilizată pentru abonarea la newsletter (dacă este cazul)

2.2. Date colectate automat:

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate și durata vizitei
• Sursa de proveniență a vizitei (URL de referință)
• Date de sesiune și cookie-uri tehnice necesare funcționării site-ului

Nu colectăm date din categorii speciale conform art. 9 GDPR (date privind sănătatea, originea rasială sau etnică, opinii politice, convingeri religioase etc.).

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele tale cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

3.1. Răspunsul la solicitările de informații transmise prin formularul de contact sau prin email direct, inclusiv furnizarea de informații despre serviciile Treminox.

3.2. Administrarea relației cu potențialii clienți și parteneri, inclusiv corespondenței comerciale preliminare.

3.3. Trimiterea de comunicări informative prin newsletter, exclusiv dacă ți-ai exprimat acordul expres în acest sens.

3.4. Îmbunătățirea funcționalității site-ului web prin analiza modului de utilizare, pe baza datelor anonimizate sau pseudonimizate.

3.5. Respectarea obligațiilor legale aplicabile operatorului, inclusiv obligații fiscale, contabile și de arhivare.

4. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrarea datelor tale cu caracter personal se bazează pe unul dintre următoarele temeiuri juridice, conform art. 6 din GDPR:

Consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a): Atunci când completezi formularul de contact bifând căsuța de acord cu prezenta politică sau când te abonezi la newsletter. Consimțământul poate fi retras oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii.

Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f): Pentru prelucrarea datelor aferente funcționării tehnice a site-ului (loguri, securitate) și pentru analiza agregată a traficului, în măsura în care interesul nostru legitim nu prejudiciază drepturile și libertățile fundamentale ale persoanelor vizate.

Obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c): Atunci când prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale căreia îi este supus operatorul.

5. Destinatarii datelor

Datele tale cu caracter personal pot fi dezvăluite următorilor destinatari:

5.1. Furnizori de servicii tehnice care acționează în calitate de persoane împuternicite de operator, inclusiv furnizori de servicii de hosting, servicii de email, instrumente de analiză web. Acești furnizori au acces la date exclusiv în scopul prestării serviciilor contractate și nu le utilizează în scopuri proprii.

5.2. Autorități publice sau organe de stat, atunci când divulgarea este impusă de legislația aplicabilă sau de o hotărâre judecătorească.

Nu vindem, nu închiriem și nu facem schimb de date cu caracter personal cu terți în scopuri de marketing.

6. Transferuri internaționale de date

În cazul în care furnizorii noștri de servicii tehnice sunt stabiliți în afara Spațiului Economic European (SEE), ne asigurăm că transferul de date se realizează cu respectarea garanțiilor adecvate prevăzute de GDPR, inclusiv prin utilizarea clauzelor contractuale standard adoptate de Comisia Europeană sau prin alte mecanisme de transfer recunoscute.

Poți solicita informații despre garanțiile specifice aplicate contactând operatorul la adresa de email indicată în secțiunea 1.

7. Durata stocării datelor

Datele cu caracter personal sunt stocate pe o perioadă determinată, în funcție de scopul prelucrării:

Datele transmise prin formularul de contact sunt stocate pe durata necesară gestionării solicitării, plus o perioadă de maximum 24 de luni ulterioară, în scopul documentării relației comerciale.

Datele utilizate pentru newsletter sunt stocate până la retragerea consimțământului sau dezabonare.

Datele tehnice și de navigare (loguri) sunt stocate pentru maximum 12 luni, ulterior fiind șterse sau anonimizate.

Datele supuse unor obligații legale de arhivare sunt stocate pe durata impusă de legislația specifică (ex.: legislația fiscală, care prevede o perioadă de 5-10 ani).

8. Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, beneficiezi de următoarele drepturi garantate de GDPR și de legislația națională:

Dreptul de acces (art. 15 GDPR): Poți solicita confirmarea că datele tale sunt prelucrate și obținerea unei copii a acestora.

Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR): Poți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

Dreptul la ștergere (art. 17 GDPR): Poți solicita ștergerea datelor tale în condițiile prevăzute de lege ("dreptul de a fi uitat").

Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR): Poți solicita limitarea prelucrării datelor tale în anumite circumstanțe.

Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR): Poți solicita primirea datelor furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR): Poți te opune prelucrării datelor tale în scopuri de marketing direct sau în baza interesului legitim al operatorului.

Dreptul de a retrage consimțământul: Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la adresa [email protected]. Vom răspunde solicitării în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

Dacă considerai că drepturile tale au fost încălcate, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în Bulevardul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.

9. Măsuri de securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii accidentale sau ilegale. Printre măsurile aplicate se numără:

• Utilizarea conexiunilor criptate (HTTPS/TLS) pentru transmiterea datelor
• Controlul accesului la sistemele interne bazat pe principiul necesității de cunoaștere
• Actualizarea regulată a software-ului utilizat
• Proceduri de evaluare periodică a securității sistemelor

În cazul unui incident de securitate care afectează datele cu caracter personal, vom notifica autoritățile competente și, după caz, persoanele vizate, conform obligațiilor prevăzute de art. 33-34 GDPR.

10. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri. Informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora și modalitățile de gestionare a preferințelor sunt disponibile în Politica noastră de cookie-uri.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre de prelucrare a datelor sau ale cerințelor legale aplicabile. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului.

În cazul unor modificări semnificative, vom informa utilizatorii prin mijloace adecvate, inclusiv prin afișarea unui anunț pe site sau prin comunicare directă, după caz.

12. Date de contact pentru probleme de confidențialitate

Pentru orice întrebare sau solicitare legată de prelucrarea datelor tale cu caracter personal, te rugăm să ne contactezi: